Shipping policy
عملية الشحن
سيستغرق الأمر ما يصل إلى 2-4 أيام عمل لمعالجة طلبك ، بغض النظر عن خيار الشحن المحدد عند الخروج. نشحن من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. نحن لا نشحن الطلبات في نفس اليوم. يرجى السماح بما يصل إلى 3 أيام عمل لمعالجة الطلبات (على سبيل المثال ، إذا طلبت يوم الاثنين ، فيجب شحن طلبك يوم الثلاثاء أو الأربعاء أو الخميس). ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رابط التتبع بمجرد شحن طلبك. خيارات الشحن السريع وأي رسوم أخرى من طرف ثالث غير قابلة للاسترداد.
يرجى ملاحظة أنه في حالة تقديم عناوين غير دقيقة أو غير كاملة ، أو إذا كانت هناك تفاصيل غير مؤكدة مع طلبك ، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير المعالجة لمدة 1-2 أيام عمل إضافية. نحن نشجع جميع العملاء على مراجعة معلومات الشحن والفوترة بدقة قبل تسجيل المغادرة لضمان تجنب أي تأخير محتمل.
قد تتطلب الحزمة الخاصة بك توقيعًا وقد لا تتطلب ذلك. يتم تسليم معظم الطرود إلى صندوق البريد أو الباب الأمامي للعنوان المقدم ، ومع ذلك ، فإن الأمر متروك لبائع التوصيل ليقرر ما إذا كانت الحزمة آمنة تركها مفتوحة. إذا رأوا أنه غير آمن ، فسيحتفظون بالحزمة في مكتب بريد محلي أو يعيدون جدولة تسليم أخرى. أفضل توصياتنا هي إدخال عنوان الشحن حيث تعرف أنك أو شخص آخر سيكون متاحًا لقبول الحزمة (عنوان عمل أو عنوان صديق).
تتبع طلبك
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد معالجة طلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في وقت الخروج ، والذي قد يستغرق ما يصل إلى 7