Politique de remboursement
Échantillon gratuit.
Nous avons fourni un échantillon de parfum gratuit de 2 ml avec chaque achat d'un parfum de 50 ml.
Comment utiliser une taille d'échantillon ?
Avant d'utiliser la taille de parfum de 50 ml ? regardez bien son contenu. Vérifiez si le contenu semble clair. Le parfum authentique est toujours clair, sans sédiment ni décoloration inhabituelle. Ensuite, sentez le parfum, vérifiez le parfum, s'il est de qualité longue durée ou non, et voyez comment le parfum agit sur votre peau ou vos cheveux après deux heures, quatre heures et six heures ou plus.
Remarque : les parfums utilisés pour la peau ou les cheveux dépendent du type de parfum que vous avez acheté en magasin.
Si vous n'aimez pas l'odeur et que vous voulez récupérer votre argent ou l'échanger ? Pas de problème, suivez simplement les instructions ci-dessous.
Politique de retour ou d'échange.
Nous avons une politique de retour ou d'échange de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, NON UTILISÉ, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter avec votre nom et votre numéro de commande, y compris tous les détails à info@hkperfuems.com, et vous devrez l'expédier à l'adresse suivante : [525 Broadway Lawrance MA 01841].
Une fois que nous l'avons reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail du remboursement ou de l'échange. y compris toutes les instructions.
Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.
des échanges
Nous aimons échanger des parfums. Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez. une fois l'échange accepté, nous vous enverrons le nouveau parfum que vous aurez choisi.
REMARQUE : Nous n'effectuons qu'un échange unique.
Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 7 jours ouvrables. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.
Si plus de 3 à 7 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à Info@hkperfumes.com
REMARQUE : Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier. Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à hk@perfumes.com
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Comment utiliser une taille d'échantillon ?
Avant d'utiliser la taille de parfum de 50 ml ? regardez bien son contenu. Vérifiez si le contenu semble clair. Le parfum authentique est toujours clair, sans sédiment ni décoloration inhabituelle. Ensuite, sentez le parfum, vérifiez le parfum, s'il est de qualité longue durée ou non, et voyez comment le parfum agit sur votre peau ou vos cheveux après deux heures, quatre heures et six heures ou plus.
Remarque : les parfums utilisés pour la peau ou les cheveux dépendent du type de parfum que vous avez acheté en magasin.
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Politique de retour ou d'échange.
Nous avons une politique de retour ou d'échange de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, NON UTILISÉ, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter avec votre nom et votre numéro de commande, y compris tous les détails à info@hkperfuems.com, et vous devrez l'expédier à l'adresse suivante : [525 Broadway Lawrance MA 01841].
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