Politique d'expédition
PROCESSUS D'EXPÉDITION
Le traitement de votre commande prendra jusqu'à 2 à 4 jours ouvrables, quelle que soit l'option d'expédition sélectionnée lors du paiement. Nous expédions du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Nous n'expédions PAS les commandes le jour même. Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour le traitement des commandes (par exemple, si vous commandez le lundi, votre commande devrait être expédiée le mardi, le mercredi ou le jeudi). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le lien de suivi une fois votre commande expédiée. Les options d'expédition express et tous les autres frais de tiers ne sont pas remboursables.
Veuillez noter que si des adresses inexactes ou incomplètes sont fournies, ou s'il y a des détails non vérifiés avec votre commande, cela peut retarder le traitement de 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires. Nous encourageons tous les clients à examiner attentivement leurs informations d'expédition et de facturation avant de passer à la caisse afin d'éviter tout retard éventuel.
Votre colis peut nécessiter ou non une signature. La plupart des colis sont livrés à la boîte aux lettres ou à la porte d'entrée de l'adresse indiquée, cependant, il appartient au coursier de livraison de décider si le colis peut être laissé à l'air libre en toute sécurité. S'ils le jugent dangereux, ils conserveront le colis dans un bureau de poste local ou reprogrammeront une autre livraison. Notre meilleure recommandation est de saisir une adresse de livraison où vous savez que vous ou quelqu'un d'autre sera disponible pour accepter le colis (une adresse professionnelle ou l'adresse d'un ami).
SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande traitée à l'adresse e-mail fournie au moment du paiement, ce qui peut prendre jusqu'à 7
Le traitement de votre commande prendra jusqu'à 2 à 4 jours ouvrables, quelle que soit l'option d'expédition sélectionnée lors du paiement. Nous expédions du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Nous n'expédions PAS les commandes le jour même. Veuillez prévoir jusqu'à 3 jours ouvrables pour le traitement des commandes (par exemple, si vous commandez le lundi, votre commande devrait être expédiée le mardi, le mercredi ou le jeudi). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le lien de suivi une fois votre commande expédiée. Les options d'expédition express et tous les autres frais de tiers ne sont pas remboursables.
Veuillez noter que si des adresses inexactes ou incomplètes sont fournies, ou s'il y a des détails non vérifiés avec votre commande, cela peut retarder le traitement de 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires. Nous encourageons tous les clients à examiner attentivement leurs informations d'expédition et de facturation avant de passer à la caisse afin d'éviter tout retard éventuel.
Votre colis peut nécessiter ou non une signature. La plupart des colis sont livrés à la boîte aux lettres ou à la porte d'entrée de l'adresse indiquée, cependant, il appartient au coursier de livraison de décider si le colis peut être laissé à l'air libre en toute sécurité. S'ils le jugent dangereux, ils conserveront le colis dans un bureau de poste local ou reprogrammeront une autre livraison. Notre meilleure recommandation est de saisir une adresse de livraison où vous savez que vous ou quelqu'un d'autre sera disponible pour accepter le colis (une adresse professionnelle ou l'adresse d'un ami).
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